PHOINIKAS Gaming Headset for PS4, PC, Xbox one Headset with 7.1 Sound, Bluetooth Wireless Headset for Phone, Over Ear Headphones, Bluetooth Up to 40h (Q9, Black Red)

عندما يطلب المستهلك استرداد الأموال ، سيقوم www.icn.com برد المبلغ الأصلي فقط إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في الشراء.

تسري عمليات رد المدفوعات فقط في الحالات التالية:

وصلت المنتجات تالفة

· المنتجات غير مستحقة القبض

بمجرد طلب استرداد الأموال ، سنخطرك بالموافقة على الاسترداد أو الرفض.

إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة رد أموالك ، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية في غضون فترة زمنية معينة.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلب تم تقديمه قبل الشحن ، فستتم معالجة استرداد 100٪ من المبلغ المدفوع في غضون 14 يومًا.

استرداد الخاص بك:

بالنسبة للمنتجات التي تم تسليمها ، سنعيد لك مبلغ المنتج (باستثناء المبلغ المدفوع مقابل رسوم الشحن الأصلية) بالكامل بالإضافة إلى تكلفة الإرجاع:

إذا كانت المنتجات معيبة أم لا كما هو موضح على موقعنا ؛ أو

إذا كان سبب الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا ، مثل خطأ في السعر أو الوصف ، أو تأخير في التسليم.

في جميع الظروف الأخرى ، سنقوم برد مبلغ المنتج (باستثناء المبلغ المدفوع مقابل رسوم الشحن الأصلية) ، ويمكنك دفع تكاليف إعادة الشحن.

بالنسبة للمنتجات التي لم يتم تسليمها ، سوف تتلقى استردادًا كاملاً إذا قمت بإلغاء الطلب بموجب البند 2.6 ؛

إجراءات الاسترداد. سنقوم برد المبلغ لك اعتمادًا على الطريقة التي استخدمتها للدفع ، على النحو التالي:

إذا قمت بالدفع نقدًا عند الاستلام ، فسنقوم برد المبلغ إلى محفظتك ؛ أو

إذا كنت تدفع عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم ، يمكنك اختيار استرداد الأموال عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم أو إلى محفظتك.

الجدول الزمني للاسترداد. ستتم معالجة المبلغ المسترد بمجرد استلام منتجك مرة أخرى في مركز استيفاء العملاء (المستودع) وفحصه من قبل فريقنا ، وستتلقى المبلغ المسترد النهائي من جانبك على النحو التالي:

إذا كان رد الأموال إلى بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك ، في غضون ثلاثين (30) يومًا من اليوم الذي نستلم فيه المنتج مرة أخرى في مركز تلبية العملاء لدينا ؛

إذا كانت أموالك المستردة في محفظتك ، فستتلقى المبلغ المسترد فورًا بعد استلام منتجك مرة أخرى في مركز استيفاء العملاء وفحصه من قبل فريقنا ؛ أو

إذا ألغيت طلبك قبل الشحن ، فستتم معالجة رد الأموال تلقائيًا.