عندما يطلب المستهلك استرداد
الأموال ، سيقوم www.icn.com برد المبلغ الأصلي فقط إلى طريقة الدفع
الأصلية المستخدمة في الشراء.
تسري عمليات رد المدفوعات فقط
في الحالات التالية:
وصلت المنتجات تالفة
· المنتجات غير مستحقة القبض
بمجرد طلب استرداد الأموال ،
سنخطرك بالموافقة على الاسترداد أو الرفض.
إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم
معالجة رد أموالك ، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو
طريقة الدفع الأصلية في غضون فترة زمنية معينة.
إذا كنت ترغب في إلغاء طلب تم
تقديمه قبل الشحن ، فستتم معالجة استرداد 100٪ من المبلغ المدفوع في غضون 14
يومًا.
استرداد الخاص بك:
بالنسبة للمنتجات التي تم
تسليمها ، سنعيد لك مبلغ المنتج (باستثناء المبلغ المدفوع مقابل رسوم الشحن
الأصلية) بالكامل بالإضافة إلى تكلفة الإرجاع:
إذا كانت المنتجات معيبة أم لا
كما هو موضح على موقعنا ؛ أو
إذا كان سبب الإرجاع ناتجًا عن
خطأ من جانبنا ، مثل خطأ في السعر أو الوصف ، أو تأخير في التسليم.
في جميع الظروف الأخرى ، سنقوم
برد مبلغ المنتج (باستثناء المبلغ المدفوع مقابل رسوم الشحن الأصلية) ، ويمكنك دفع
تكاليف إعادة الشحن.
بالنسبة للمنتجات التي لم يتم
تسليمها ، سوف تتلقى استردادًا كاملاً إذا قمت بإلغاء الطلب بموجب البند 2.6 ؛
إجراءات الاسترداد. سنقوم برد
المبلغ لك اعتمادًا على الطريقة التي استخدمتها للدفع ، على النحو التالي:
إذا قمت بالدفع نقدًا عند
الاستلام ، فسنقوم برد المبلغ إلى محفظتك ؛ أو
إذا كنت تدفع عن طريق بطاقة
الائتمان / الخصم ، يمكنك اختيار استرداد الأموال عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم
أو إلى محفظتك.
الجدول الزمني للاسترداد. ستتم
معالجة المبلغ المسترد بمجرد استلام منتجك مرة أخرى في مركز استيفاء العملاء
(المستودع) وفحصه من قبل فريقنا ، وستتلقى المبلغ المسترد النهائي من جانبك على
النحو التالي:
إذا كان رد الأموال إلى بطاقة
الائتمان / الخصم الخاصة بك ، في غضون ثلاثين (30) يومًا من اليوم الذي نستلم فيه
المنتج مرة أخرى في مركز تلبية العملاء لدينا ؛
إذا كانت أموالك المستردة في
محفظتك ، فستتلقى المبلغ المسترد فورًا بعد استلام منتجك مرة أخرى في مركز استيفاء
العملاء وفحصه من قبل فريقنا ؛ أو
إذا ألغيت طلبك قبل الشحن ،
فستتم معالجة رد الأموال تلقائيًا.
طريقة الاستخدام :
ضعي بضع قطرات على أطوال جافة بعد التصفيف. بدلا من ذلك ، ضعيه ودلكيه على الأطوال قبل غسل الشعر بالشامبو ، واتركيه لبضع دقائق.
العلامه التجاريه | INsight |
---|