يقدم كتاب 'ادارة وتخطيط العلاقات العامة' للدكتور ماجد غزاي الفتلاوي استكشافًا أكاديميًا شاملًا للوظائف الاستراتيجية للعلاقات العامة. يتعمق الكتاب في العمليات الأساسية للبحث والتخطيط والتنفيذ وتقييم حملات العلاقات العامة. ويزود القراء بأساس نظري متين وأطر عملية لإدارة صورة المنظمة واتصالاتها. تشمل الموضوعات التي يغطيها تحليل الجمهور، والعلاقات الإعلامية، وإدارة الأزمات، والاعتبارات الأخلاقية، مما يجعله نصًا أساسيًا للطلاب والمهنيين الذين يهدفون إلى بناء والحفاظ على علاقات قوية وإيجابية بين المنظمة وجماهيرها الرئيسية في بيئة اتصالات دائمة التطور.