في كتاب 'فهم الرؤساء سيئي الطباع'، يقدم جاي كارتر رؤى قيّمة واستراتيجيات عملية للتعامل مع بيئة العمل الصعبة التي يسيطر عليها الرؤساء المتعنتون أو سيئو الطباع. يساعد هذا الدليل الأساسي الموظفين على تحديد السمات الشائعة للرؤساء المشكلين، والأهم من ذلك، يوفر تقنيات قابلة للتطبيق للتخفيف من تأثيرهم السلبي على الإنتاجية والمعنويات والتقدم الوظيفي. تعلم كيفية التواصل بفعالية، ووضع الحدود، وحماية صحتك من الأعباء العاطفية والمهنية للعلاقات الإدارية السامة، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز بيئة عمل أكثر إيجابية وإنتاجية.