كتاب جيفري جيتومر "الكتاب البلاتيني الصغير للتشاتشنج" هو دليل قوي لأي شخص يعمل في مجال المبيعات. إنه يكشف عن 325 استراتيجية عملية مصممة لمساعدة المحترفين على إتقان فن مشاركة العملاء وزيادة إيراداتهم بشكل كبير. يلخص جيتومر، خبير المبيعات المعروف، خبرته الواسعة في نصائح موجزة ومباشرة، مما يضمن أن يتعلم القراء كيفية تحديد الاحتياجات، وبناء علاقات قوية، وإغلاق الصفقات بثقة، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة مرات تسجيل النقدية. هذا الكتاب هو مجموعة أدوات أساسية لنجاح المبيعات.